Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: 25 Maret 2025

Pendahuluan

Selamat datang di ViKey.ai. Syarat Layanan ini ("Syarat") mengatur penggunaan Anda atas platform ViKey.ai, termasuk semua layanan terkait yang disediakan oleh PT Vikey Indonesia ("Vikey," "kami," "kita," atau "milik kami").

Dengan mendaftar untuk atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Syarat ini, Anda tidak boleh menggunakan layanan kami.

Akun dan Pendaftaran

Persyaratan Akun

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

  • Berusia minimal 18 tahun atau usia mayoritas di yurisdiksi Anda
  • Memberikan informasi akurat dan lengkap saat mendaftar
  • Menjaga keamanan kredensial akun Anda
  • Segera memberitahu kami tentang akses yang tidak sah ke akun Anda
Tanggung Jawab Akun

Anda bertanggung jawab untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda, terlepas dari apakah aktivitas tersebut disetujui oleh Anda atau tidak. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk menjaga keamanan informasi akun Anda.

Layanan Kami

ViKey.ai menyediakan platform manajemen API key AI yang memungkinkan pengguna untuk mengakses dan mengelola berbagai model AI dengan harga terjangkau.

Ketersediaan Layanan

Kami berusaha untuk menyediakan layanan yang handal dan tersedia, tetapi kami tidak menjamin bahwa layanan kami akan selalu tersedia atau bebas dari kesalahan. Kami berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan layanan kami atau bagian apa pun darinya kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan.

Dukungan dan Pembaruan

Kami dapat memberikan pembaruan atau peningkatan layanan dari waktu ke waktu. Dukungan teknis disediakan melalui sistem tiket dan email selama jam kerja normal.

Tanggung Jawab Pengguna

Penggunaan yang Diizinkan

Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat ini, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami, dan semua hukum dan peraturan yang berlaku.

Larangan

Anda tidak boleh:

  • Menggunakan layanan kami untuk tujuan ilegal atau dengan cara yang melanggar hukum
  • Melanggar hak kekayaan intelektual atau hak privasi pihak lain
  • Menggunakan layanan kami untuk menyebarkan konten berbahaya, cabul, atau ofensif
  • Mencoba untuk merusak, mengganggu, atau melemahkan layanan atau server kami
  • Mengakses layanan kami melalui cara otomatis tanpa persetujuan tertulis kami
  • Menjual kembali layanan kami tanpa otorisasi
Penggunaan Etis AI

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda menggunakan model AI melalui layanan kami secara etis dan sesuai dengan panduan penggunaan yang ditentukan oleh kami dan penyedia model asli.

Pembayaran dan Penagihan

Struktur Harga

Detail harga tersedia di situs web kami dan dapat berubah dari waktu ke waktu. Kami menawarkan berbagai paket dan model dengan harga berbeda-beda berdasarkan penggunaan token.

Penagihan

Anda akan ditagih di muka untuk paket prabayar atau secara periodik untuk model berlangganan. Semua pembayaran bersifat non-refundable kecuali dinyatakan lain dalam kebijakan pengembalian dana kami.

Pajak

Harga layanan kami tidak termasuk pajak. Anda bertanggung jawab untuk membayar semua pajak yang berlaku yang terkait dengan penggunaan layanan kami.

Kekayaan Intelektual

Hak Kami

Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam layanan kami, termasuk semua konten, fitur, dan fungsionalitas, adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif ViKey.ai dan pemberi lisensinya.

Lisensi Terbatas

Kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan layanan kami sesuai dengan Syarat ini.

Data Pengguna

Anda mempertahankan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam data yang Anda masukkan atau unggah ke layanan kami. Anda memberi kami lisensi terbatas untuk menggunakan data tersebut sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan.

Batasan Tanggung Jawab

Penafian Jaminan

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk tetapi tidak terbatas pada jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran.

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, ViKey.ai tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau goodwill, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan kami.

Penghentian Layanan

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kami jika Anda melanggar Syarat ini atau jika diperlukan untuk mematuhi hukum. Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kami kapan saja dengan menutup akun Anda.

Perubahan Syarat

Kami dapat mengubah Syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan yang signifikan akan diberitahukan kepada Anda melalui email atau pemberitahuan di situs web kami. Penggunaan layanan kami yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Syarat yang direvisi.

Hukum yang Berlaku

Syarat ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa memperhatikan konflik ketentuan hukum. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Jakarta, Indonesia.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat Layanan ini, silakan hubungi kami di: